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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 .E\@jrC  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 i ^HFQ66  
9ENk'zhg  
参加人数:4人, 其余是观众。 87i=%x  
4A6,BK/G  
学员练习时间:每人8分钟 =Brrnmp,,h  
*|M\ElZ  
工具 [oEB`?zT=m  
1. 朗诵材料(见附件) y1Sl/\0  
2. 两张桌子 IfiKRmS  
7' G?ec&  
讲师向各学员说明: :h7m5]al  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 GUo %}  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 ;:^596u  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ]'6D +H  
R7y JmdR  
共同讨论 5}=x   
论题可以是 9f}1g<"x^  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 nTPst@ld<  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 C,}i"Q  
*XB<  
参考 fN,xz=@<  
这一游戏可用在 L0 F{xhw  
 文化差异与交流技巧上 h](v^UY ^  
整个练习需时15 - 20分钟左右 g~pId  
VtEl -A(3  
经理与管理 =8=vPY1  
;jMM)]w  
{N.s5u4!  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 3t e2cty}/  
 Q*=Y$qaU  
行为 %zl@J*i'I  
 F},&0ci  
解释 A/  
 U4(y.QgHA'  
美国人: f"7E`0  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” L}} s}  
[/font]
美国人: 1V ?NK"  
中国人: }gF]fN;A:  
W-9I)HYn  
我请他参与。 BP:f?- Rg  
 IM'Tl#  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 Gc8&>|x`O  
 P:0Puk8  
中国人: e G88|  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” thV#q3Vu5  
[/font]
美国人: %iKrb_.C  
他拒绝承担责任。 !~Yp,   
 6s_W *bJ  
STwn,ftxE  
iWZH$YHu  
中国人: z=Mzk~"|h  
我请他指示。 YiJQRj}h  
 > }&<r  
美国人: \Uzu.Hs>a  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” AE&K 6-  
[/font]
美国人: ,$Bn/sH!  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 9I ]c {~  
 I=5462;S  
\NyMlB'!-d  
4h#HSI}  
中国人: k:Vw /0e  
真是胡说。我最好给他一个回答。 K,x#  
 d* OYoT  
中国人: PnBkyTEg  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” YVDYQ1 m  
[/font]
美国人: z~l #E'$/  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 $l!'F:%Y|!  
 flmnY7  
美国人: ~Cb7-Y|Z'^  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” .qiaDk)pL  
[/font]
美国人: stKM%sB  
中国人: DM<Ly;c  
我提出了一个约定。 u{EW(/`8  
 zKVCx}&s7  
这就是他给我的命令，15天。 qfRa*  
 2r` TGj  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. G> 7P-0x.  
 ]k5E%  
美国人: *MLEW  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ]hiLyl  
[/font]
美国人: <.:}Kw\  
我想确认他完成了约定的事。 V @` Kt+  
 KB6wnSt^  
中国人: 0R`VmNvS  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” qoWHn  
[/font]
中国人: S}0$f|[\  
他在要报告呢。 6?+^/$m`  
 TtqVA>0P  
(双方都确认了报告没有完成。) :~\8,u1,  
 4jwlwY+n  
美国人: d83@jtN  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” p ?r- 3h  
[/font]
美国人: E7d\ M}IP  
我一定要教他完成约定的事。 kwI;A!I4IX  
 UFIaQ_W  
x}Ae9r  
Zzt9#`pN  
中国人: x?&HR D tc  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 S 77[db(  
 &S}z\lTwg  
中国人辞职了。 |$_&*KaZL  
 =sF4r\ f  
 美国人很吃惊。 )m 1n(  
 SH5ul]M $  
Hm Om{] y?  
T2qJ|Cf  
中国人: 7w2g5h&8KZ  
我不能替这样的人工作。 \#$DqK  
 Nca*4Xp  
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